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Análisis de Negocios en Internet

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Inicie su campaña de E-mail Marketing, se sorprenderá!

E-mail Marketing permitido es una herramienta moderna que está escalando rápidamente su posición propia como herramienta primaria de e-commerce, es decir, tiene alta capacidad generadora de visitas a su Página de Internet,  su contenido puede  exponer argumentos convincentes para convertir muchos de esos visitantes en clientes, y lo mejor de todo, se convertirá en un promotor altamente eficiente y competitivo de su marca comercial.     

La síntesis ejecutiva: El E-mail Marketing permitido ahorra tiempo, genera evaluación y respuestas rápidas, es eficiente porque su mensaje es dirigido, y genera retornos sobre inversión 14% superiores al correo directo y 32% mayores ventas que el telemarketing.
El e-mail marketing enfocado y bien diseñado es la herramienta táctica más consistente, más confiable y predecible, y la más efectiva desde el punto de vista costo-beneficio que una empresa puede utilizar para adquirir prospectos interesados en su oferta. Una vez que su empresa gana experiencia con este método de contacto con el mercado, lo actualiza, modifica e incorpora sugerencias manteniendo su simplicidad y efectividad, éste se convierte en un activo imprescindible en su arsenal de Mercadeo y Ventas.  Este es un método de contacto que usted puede utilizar periódicamente, por largo tiempo y con resultados predecibles y medibles.

Por supuesto, su esquema y contenido debe cumplir ciertos requisitos, y el más importante es verificar antes de su envío, sus características antispam y su capacidad de generar impacto positivo. Su Consultor de Internet Marketing de WSI está listo para asegurar que su estrategia de e-mail marketing será un éxito. 

Qué es y cuál es su objetivo?    

El E-mail Marketing permitido (aceptación previa del destinatario para que le envíen comunicaciones y ofertas) es una herramienta del marketing relacional que busca establecer contacto y recordación permanentes con clientes y prospectos en un formato profesional y con un contenido de interés real para ellos.

Es parte integral del mix de medios que utiliza la empresa para aumentar su visibilidad, mejorar su servicio, promover sus productos, posicionar su marca y lograr un cubrimiento enfocado hacia segmentos de valor.

Cuáles son sus ventajas?

Todas o algunas de las siguientes pueden beneficiar directamente a su negocio, aún en el corto plazo, y con resultados medibles.

  1. Por ser mercadeo dirigido hacia segmentos específicos, el E-mail Marketing tiene una efectividad superior a la de mensajes en radio y prensa.
  2. Su tono personalizado le hace sentir a las personas que Usted les presta atención directa. Es instrumental en el desarrollo de relaciones duraderas con sus clientes, Usted los acostumbra a que periódicamene hay algo importante, completamente de su interés, que llegará a su email.
  3. Es un medio influenciador superior, el más cercano a la conversación directa y le ayuda a mantenerse en contacto permamente con sus clientes, lo cual estimula su lealtad. Reafirma el posicionamiento de su empresa y su marca, se vuelve una "presencia familiar" y confiable para quien lo recibe.  
  4. Es uno de los métodos más efectivos para aumentar el tráfico de visitantes hacia su Página de Internet. Los mensajes, las ofertas, las promociones, los premios, descuentos, cupones, novedades, etc. todos se pueden anunciar profesionalmente en su mensaje de E-mail, pero se materializan en su Página a donde se llega fácilmente a través de enlaces antivos incluidos en el mensaje. 
  5. Puede enviarse selectivamente, pues sus clientes y relacionados incluidos en sus listas de e-mail escogieron diferentes opciones en el menú que usted les ofreció al momento de solicitar su registro (promociones, colecciones, inauguraciones, rebajas, ferias, marcas específicas,etc.). Es decir, con base en esa información usted puede organizar sub-segmentos para que el valor de interés de sus comunicaciones siempre sea reconocido como apropiado y relevante.   
  6. Contiene una invitación clara e inmediata a la acción (compre ahora, suscríbase, llámenos, escríbanos, comente, etc.) la cual encontrará decisión positiva de su audiencia solo si usted está ofreciendo algo de valor real para el cliente, diferente y adicional al solo hecho de comprar su producto o servicio. 
  7. Su resultado es completamente medible pues si se usa la plataforma tecnológica apropiada como la de WSI, usted puede conocer con exactitud cuántos mensajes se enviaron, cuántos llegaron bien, cuántos y cuáles rebotaron y por qué razón, cuántos ingresaron a su Página de los que abrieron el mensaje, cuántos y quienes se registraron y aceptaron la invitación a tomar acción, cuántos hicieron reenvíos a un colega o amigo, lo cual se conoce también como marketing viral, otra opción altamente eficiente de adquisición de prospectos. 
  8. Para potencializar su efectividad le recomiendo incorporar en su ejecución elementos claros de segmentación es decir, no le envíe la misma campaña promocional a toda su lista de destinatarios de e-mail. Primero segmente la lista con base en los criterios que usted solicitó cuando se inscribieron (ubicación, edad, preferencias, actividad profesional, pasatiempos, empresa comercial o industrial, etc.) De esta forma, sus campañas de e-mail marketing tendrán una alta respuesta porque son relevantes para cada uno de sus segmentos.

 El E-mail Marketing tiene su propio protocolo y código de éxito... 

Su misión crítica es capturar la atención de su Cliente o Prospecto y para lograrlo   el mensaje efectivo exhibe en forma evidente ciertas características esenciales:  

  • Contiene un mensaje claro y concreto. Está escrito en lenguaje de negocios con un título que resume el mensaje central y luego lo amplia en el texto. El título es veraz y cumplible y su texto confirma y refuerza lo que dice el título. (Un mensaje titulado: Hágase millonario sin trabajar mucho, jamás conquistará la atención de un segmento real, con capacidad adquisitiva).
  • Ofrece valor real para quien lo recibe, contiene valor agregado más allá de la simple transacción comercial. Si el lector no toma la oferta, debe quedar con la sensación de que se está perdiendo de algo bueno, de utilidad para él o ella.
  • No es una comunicación de rutina y bajo impacto como una newsletter predecible con más enfoque interno que externo. 
  • Indica la acción concreta que debe tomar quien lo recibe para tener acceso al beneficio y oferta.
  • Se envía con una frecuencia adecuada, no muy distante, no muy cercana, pero siempre importante.

Apóyese en un Experto para diseñar y ejecutar su estrategia de E-mail Marketing... 

No confíe en ofertas de acceso a bases de datos con miles de direcciones de e-mail, pues está corriendo el riesgo de que su producto, su dirección remitente, su Página web y su empresa queden clasificados en las listas negras de los servidores que usan software de email actualizado, cuyo principal objetivo a nivel mundial, es derrotar el e-mail no autorizado o spam e-mail. O en el mejor de los casos, su marca y su producto se pueden conquistar la antipatía de quienes reciben esos mensajes no autorizados. 

El proceso de e-mail permitido no es fácil , requiere un trabajo dedicado y profesional en el que usted aprovecha la ocasión de encuentro personal con su prospecto y obtiene su autorización para el envío de información y de ofertas. También puede hacerse por teléfono, pero hay que hacerlo realmente, no se puede dar por asumido. Además, sus mensajes deben ofrecer la opción de desincripción, es decir, su destinatario es siempre un segmento voluntario, no puede ser una víctima de quienes comercializan inescrupulosamente con listas de direcciones de e-mail no autorizadas.

Su Consultor de Internet Marketing es experto en diseño y administración de estrategias y campañas de e-mail marketing:

  • Contamos con el programa de e-mail más moderno disponible en el mercado
  • incorporamos su logotipo, sus estándares y estilo de comunicación, con hipervínculos a su Página de Internet.
  • Podemos enviar su mensaje a cualquier número de destinatarios permitidos.
  • Nuestras campañas son evaluadas para antispam antes de su envío.
  • Reporte instantáneo de resultados varias veces por semana (enviados, recibidos, abiertos, rebotados y por qué, acciones tomadas, inscripciones, etc.)
  • Su campaña no ocupa capacidad en sus servidores. Los nuestros garantizan una accesibilidad mínima del 99.97% los 365 días del año.

Contáctenos ahora mismo, envíenos su mensaje a mramirez@wsimastersitios.com o llámenos al tel. 6232667 de Bogotá. Estamos en la calle 95 No. 15-33 Of 403, su Experto en Mercadeo de Internet.

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Internet es ideal para hacer llegar su mensaje en un fascinante formato de video. Escoja su velocidad de conexión abajo para ver nuestros recientes anuncios comerciales en línea (Se requiere Windows Media Player):

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Juan se da cuenta de que algo le falta pero no está seguro de qué hacer al respecto.
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Gente real entregando soluciones en Internet reales.
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¿Dónde está su Sitio Web? Imagen Miniatura
¿Dónde está su Sitio Web?
Usted tiene un sitio web, ¿pero de qué sirve si sus clientes no lo pueden encontrar?
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Inside Edge Novtiembre 2011 - Ya tiene su negocio el código QR?

 

¿Está listo su negocio para el mercadeo en medios móviles?
El tráfico de Internet procedente de la navegación web móvil está en aumento

Conforme sigue aumentando la popularidad del uso de teléfonos inteligentes y tabletas, más personas están accediendo a su información en línea utilizando sus dispositivos móviles. La tecnología móvil está desarrollando una fuerte presencia en la vida de las personas y está transformando la forma en que las empresas se comunican con su público objetivo. El concepto de "mercadeo móvil" implica varias técnicas, tales como sitios web para móviles, mercadeo social, SMS y MMS de mercadeo, publicidad móvil y las aplicaciones móviles.

En 2012, los usuarios de teléfonos móviles se incrementarán en todo el mundo hasta llegar a 4,110 millones*, con un siempre creciente número de usuarios de Internet que acceden a la web en sus teléfonos móviles y tabletas. ¿Está su negocio preparado para sacar el máximo provecho de esta tendencia? *eMarketer, abril de 2011

Mejore su presencia en un sitio web móvil

Es compatible su sitio web con dispositivos

móviles?

Cuando se accede a sitios web en su formato tradicional a través de un teléfono móvil o un teléfono inteligente, parecen confusos o es difícil navegar por ellos.
Recuerde que su sitio web para móviles debe ser:

  • De fácil acceso para sus clientes a través de un teléfono móvil o tableta
  • No deberá exigir incómodas descargas a sus clientes
  • Ser fácilmente accesible en cualquier navegador móvil
  • Ser fácil de actualizar y administrar

Mejores prácticas para el diseño de sitios web para móviles

  • Dirija a los usuarios móviles a una versión "móvil" dedicada de su sitio web.
  • Utilizando marcados estándar para la web móvil (como XHTML Basic y Perfil Móvil XHTML) se asegurará de que una amplia gama de dispositivos móviles puedan presentar su Página tal como tiene previsto que la vean.
  • Cada navegador móvil presenta características muy diferentes. Ponga a prueba su sitio web para móviles en varios navegadores y dispositivos.
  • Mantenga bajo el peso de la Página, menos de 10 KB de ser posible. Las Páginas móviles por lo general tardan más en cargarse debido a las variables velocidades de red, así que reduzca al mínimo el uso de las imágenes siempre que sea posible.
  • Asegúrese de que todas las páginas estén vinculadas a otras páginas. Todavía es un poco complejo navegar con un teléfono móvil; no lo haga más difícil obligando a los usuarios a presionar el botón Atrás para escapar de callejones sin salida.
  • Utilice un diseño de una sola columna para reducir al mínimo la navegación izquierda/derecha, que es difícil en un teléfono.
  • Es importante que los usuarios puedan ver el máximo contenido de una página una vez que haya cargado, sin necesidad de desplazarse.
  • No provoque que aparezcan ventanas emergentes o de otro tipo y no cambie la ventana actual sin informar al usuario.
  • En el caso del audio y video, cuidado con el Flash y otros formatos cerrados que no son compatibles con algunos dispositivos. No descargue archivos de video o audio a menos que se pida y NUNCA utilice la reproducción automática.


Aprovechar los códigos QR para atraer tráfico a su sitio web

 
Cómo puede su empresa incorporar los códigos
 
QR?

Los códigos QR (siglas de Quick Response) son esas imágenes similares al código de barras que pueden escanear los teléfonos inteligentes y que almacenan más información en comparación con los códigos de barras convencionales. Se pueden vincular directamente a direcciones URL. Por ejemplo, si puede escanear el código QR que se ve a la derecha, lo llevará a google.com
 
QR Code
 
Esta tecnología de código de barras es capaz de incorporar fácilmente capacidades de medios sociales, páginas de aterrizaje personalizadas y almacenar información basada en texto, como serían las direcciones de correo. Estos códigos se pueden escanear fácilmente con casi todos los iPhones, Androids u otros teléfonos inteligentes habilitados con cámaras que integren aplicaciones de escaneo de código de barras. Esto le permitirá tentar al público con estrategias de participación dinámica.
 
Cómo puede su empresa incorporar los códigos QR para aumentar el tráfico del sitio web:
 
  • Medios impresos. Los códigos QR se pueden imprimir en periódicos, revistas, carteles, etiquetas de CD, etc., donde la persona que escanea el código puede llegar al sitio web móvil del anunciante.
  • Sitios web. Estos códigos pueden escanearse en el sitio web principal y, a su vez, conducir a la web móvil.
  • Tarjetas de visita. Sus clientes y socios de negocios potenciales pueden escanear el código QR de su tarjeta de visita y agregarlo fácilmente a sus contactos telefónicos.
  • Empaques de productos. La incorporación de códigos QR en el empaquetado de sus productos puede ayudar a proporcionar información esencial, como son los detalles de contacto de atención al cliente, manuales de usuario y otros datos clave.
  • Mercadeo directo y publicidad impresa en la tienda.Cuando se utiliza en sus anuncios impresos, correos masivos o firmas de correo electrónico, los códigos QR pueden ayudarle a aumentar el tráfico y promover un seguimiento de fans correspondiente a sus perfiles de redes sociales de Facebook, Twitter o LinkedIn.
  • Administración eficaz de eventos. Puede imprimir códigos QR en los boletos de entrada o las invitaciones a su evento y vincularlos a mapas de Google, páginas de RSVP y cualesquiera otros materiales relacionados con el evento.

El mercadeo móvil es económico, inmediato y personal. Es una nueva forma viable de crear lealtad entre los clientes, aumentar la sensibilización e impulsar las ventas. WSI puede ayudar a su negocio a optimizar su estrategia de mercadeo aprovechando esta apasionante tendencia nueva.

Esta edición de Inside Edge ha sido facilitada por Mario Ramírez, su Especialista en Marcadeo en internet, certificado por WSI. Contáctenos hoy mismo para obtener más información sobre la presencia en línea de su empresan.
 
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