QUÉ HAY DE NUEVO
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Ahorros exclusivos en Internet . Análisis gratuito de su Página de Internet!

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E-mail Marketing permitido es una herramienta moderna que está escalando rápidamente su posición propia como herramienta primaria de e-commerce, es decir, tiene alta capacidad generadora de visitas a su Página de Internet, su contenido puede exponer argumentos convincentes para convertir muchos de esos visitantes en clientes, y lo mejor de todo, se convertirá en un promotor altamente eficiente y competitivo de su marca comercial.
La síntesis ejecutiva: El E-mail Marketing permitido ahorra tiempo, genera evaluación y respuestas rápidas, es eficiente porque su mensaje es dirigido, y genera retornos sobre inversión 14% superiores al correo directo y 32% mayores ventas que el telemarketing.
El e-mail marketing enfocado y bien diseñado es la herramienta táctica más consistente, más confiable y predecible, y la más efectiva desde el punto de vista costo-beneficio que una empresa puede utilizar para adquirir prospectos interesados en su oferta. Una vez que su empresa gana experiencia con este método de contacto con el mercado, lo actualiza, modifica e incorpora sugerencias manteniendo su simplicidad y efectividad, éste se convierte en un activo imprescindible en su arsenal de Mercadeo y Ventas. Este es un método de contacto que usted puede utilizar periódicamente, por largo tiempo y con resultados predecibles y medibles.
Por supuesto, su esquema y contenido debe cumplir ciertos requisitos, y el más importante es verificar antes de su envío, sus características antispam y su capacidad de generar impacto positivo. Su Consultor de Internet Marketing de WSI está listo para asegurar que su estrategia de e-mail marketing será un éxito.
Qué es y cuál es su objetivo?
El E-mail Marketing permitido (aceptación previa del destinatario para que le envíen comunicaciones y ofertas) es una herramienta del marketing relacional que busca establecer contacto y recordación permanentes con clientes y prospectos en un formato profesional y con un contenido de interés real para ellos.
Es parte integral del mix de medios que utiliza la empresa para aumentar su visibilidad, mejorar su servicio, promover sus productos, posicionar su marca y lograr un cubrimiento enfocado hacia segmentos de valor.
Cuáles son sus ventajas?
Todas o algunas de las siguientes pueden beneficiar directamente a su negocio, aún en el corto plazo, y con resultados medibles.
- Por ser mercadeo dirigido hacia segmentos específicos, el E-mail Marketing tiene una efectividad superior a la de mensajes en radio y prensa.
- Su tono personalizado le hace sentir a las personas que Usted les presta atención directa. Es instrumental en el desarrollo de relaciones duraderas con sus clientes, Usted los acostumbra a que periódicamene hay algo importante, completamente de su interés, que llegará a su email.
- Es un medio influenciador superior, el más cercano a la conversación directa y le ayuda a mantenerse en contacto permamente con sus clientes, lo cual estimula su lealtad. Reafirma el posicionamiento de su empresa y su marca, se vuelve una "presencia familiar" y confiable para quien lo recibe.
- Es uno de los métodos más efectivos para aumentar el tráfico de visitantes hacia su Página de Internet. Los mensajes, las ofertas, las promociones, los premios, descuentos, cupones, novedades, etc. todos se pueden anunciar profesionalmente en su mensaje de E-mail, pero se materializan en su Página a donde se llega fácilmente a través de enlaces antivos incluidos en el mensaje.
- Puede enviarse selectivamente, pues sus clientes y relacionados incluidos en sus listas de e-mail escogieron diferentes opciones en el menú que usted les ofreció al momento de solicitar su registro (promociones, colecciones, inauguraciones, rebajas, ferias, marcas específicas,etc.). Es decir, con base en esa información usted puede organizar sub-segmentos para que el valor de interés de sus comunicaciones siempre sea reconocido como apropiado y relevante.
- Contiene una invitación clara e inmediata a la acción (compre ahora, suscríbase, llámenos, escríbanos, comente, etc.) la cual encontrará decisión positiva de su audiencia solo si usted está ofreciendo algo de valor real para el cliente, diferente y adicional al solo hecho de comprar su producto o servicio.
- Su resultado es completamente medible pues si se usa la plataforma tecnológica apropiada como la de WSI, usted puede conocer con exactitud cuántos mensajes se enviaron, cuántos llegaron bien, cuántos y cuáles rebotaron y por qué razón, cuántos ingresaron a su Página de los que abrieron el mensaje, cuántos y quienes se registraron y aceptaron la invitación a tomar acción, cuántos hicieron reenvíos a un colega o amigo, lo cual se conoce también como marketing viral, otra opción altamente eficiente de adquisición de prospectos.
- Para potencializar su efectividad le recomiendo incorporar en su ejecución elementos claros de segmentación es decir, no le envíe la misma campaña promocional a toda su lista de destinatarios de e-mail. Primero segmente la lista con base en los criterios que usted solicitó cuando se inscribieron (ubicación, edad, preferencias, actividad profesional, pasatiempos, empresa comercial o industrial, etc.) De esta forma, sus campañas de e-mail marketing tendrán una alta respuesta porque son relevantes para cada uno de sus segmentos.
El E-mail Marketing tiene su propio protocolo y código de éxito...
Su misión crítica es capturar la atención de su Cliente o Prospecto y para lograrlo el mensaje efectivo exhibe en forma evidente ciertas características esenciales:
- Contiene un mensaje claro y concreto. Está escrito en lenguaje de negocios con un título que resume el mensaje central y luego lo amplia en el texto. El título es veraz y cumplible y su texto confirma y refuerza lo que dice el título. (Un mensaje titulado: Hágase millonario sin trabajar mucho, jamás conquistará la atención de un segmento real, con capacidad adquisitiva).
- Ofrece valor real para quien lo recibe, contiene valor agregado más allá de la simple transacción comercial. Si el lector no toma la oferta, debe quedar con la sensación de que se está perdiendo de algo bueno, de utilidad para él o ella.
- No es una comunicación de rutina y bajo impacto como una newsletter predecible con más enfoque interno que externo.
- Indica la acción concreta que debe tomar quien lo recibe para tener acceso al beneficio y oferta.
- Se envía con una frecuencia adecuada, no muy distante, no muy cercana, pero siempre importante.
Apóyese en un Experto para diseñar y ejecutar su estrategia de E-mail Marketing...
No confíe en ofertas de acceso a bases de datos con miles de direcciones de e-mail, pues está corriendo el riesgo de que su producto, su dirección remitente, su Página web y su empresa queden clasificados en las listas negras de los servidores que usan software de email actualizado, cuyo principal objetivo a nivel mundial, es derrotar el e-mail no autorizado o spam e-mail. O en el mejor de los casos, su marca y su producto se pueden conquistar la antipatía de quienes reciben esos mensajes no autorizados.
El proceso de e-mail permitido no es fácil , requiere un trabajo dedicado y profesional en el que usted aprovecha la ocasión de encuentro personal con su prospecto y obtiene su autorización para el envío de información y de ofertas. También puede hacerse por teléfono, pero hay que hacerlo realmente, no se puede dar por asumido. Además, sus mensajes deben ofrecer la opción de desincripción, es decir, su destinatario es siempre un segmento voluntario, no puede ser una víctima de quienes comercializan inescrupulosamente con listas de direcciones de e-mail no autorizadas.
Su Consultor de Internet Marketing es experto en diseño y administración de estrategias y campañas de e-mail marketing:
- Contamos con el programa de e-mail más moderno disponible en el mercado
- incorporamos su logotipo, sus estándares y estilo de comunicación, con hipervínculos a su Página de Internet.
- Podemos enviar su mensaje a cualquier número de destinatarios permitidos.
- Nuestras campañas son evaluadas para antispam antes de su envío.
- Reporte instantáneo de resultados varias veces por semana (enviados, recibidos, abiertos, rebotados y por qué, acciones tomadas, inscripciones, etc.)
- Su campaña no ocupa capacidad en sus servidores. Los nuestros garantizan una accesibilidad mínima del 99.97% los 365 días del año.
Contáctenos ahora mismo, envíenos su mensaje a mramirez@wsimastersitios.com o llámenos al tel. 6232667 de Bogotá. Estamos en la calle 95 No. 15-33 Of 403, su Experto en Mercadeo de Internet.
Internet es ideal para hacer llegar su mensaje en un fascinante formato de video. Escoja su velocidad de conexión abajo para ver nuestros recientes anuncios comerciales en línea (Se requiere Windows Media Player):
Juan se da cuenta de que algo le falta pero no está seguro de qué hacer al respecto.
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Gente real entregando soluciones en Internet reales.
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Usted tiene un sitio web, ¿pero de qué sirve si sus clientes no lo pueden encontrar?
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Para no perderse su Inside Edge, agregue mramirez@wsimastersitios.com a su libreta de direcciones. | En esta edición: Hágale una revisión de salud a su sitio Web - ...porque verse bien simplemente no basta | | ||||||
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Hágale una revisión de salud a su Página de Internet...porque verse bien simplemente, no bastaBienvenidos a la más reciente edición de Inside Edge, su informe mensual sobre las tendencias y los avances de Internet que pueden convertir su negocio en un negocio electrónico más rentable. Recientemente se ha prestado mucha atención a asegurar que el sitio web de una organización refleje su cultura, su identidad corporativa y su enfoque al cliente. El resultado es una mejor producción de sitios Web bien diseñados y con alta posición en los motores de búsqueda de Internet. Quizás su sitio también es uno de ellos. En esta edición los invitamos a revisar la "salud" de su sitio de Internet. Un sitio saludable debe atraer efectivamente más tráfico calificado e influir en la conversión de clientes.
Las páginas web que atraen visitantes interesados tienen un diseño elegante, claro y completamente relevante para el tipo de negocio que promueve. Pero ese buen aspecto y la agradable presentación del sitio no deben sacrificar la capacidad y el valor informativo del sitio pues diferentes personas interesadas en un mismo producto o servicio, leen temas y secciones diferentes en el mismo sitio web.
En esencia, la gente puede tener un primer impacto favorable por la presencia de los productos, pero no se puede aspirar a que las imágenes lo digan todo, por muy coloridas e impactantes que sean. El sitio de internet exitoso tiene estética, pero fundamentalmente tiene una sólida estructura que le proporciona a los visitantes la amplitud de información que necesitan de modo eficiente. Esos visitantes seguramente seguirán volviendo a su sitio y le hablarán bien de él a otras personas.
Con la diversidad de software de diseño gráfico, tecnologías de multimedia y habilidades de diseño Web disponibles hoy, es fácil para un negocio tener un sitio Web muy bien presentado, con imágenes claras y rápidas que no desesperen al visitante por su demora en descargar. Esto es maravilloso porque haciendo una comparación con su casa u oficina, usted ciertamente desea tener su casa en orden antes de invitar a otros a que entren. Lo que no quiere es que los visitantes entren y encuentren un tejado con goteras (enlaces rotos), muebles cojos (errores ortográficos y de otro tipo), pintura vieja y descascarándose (información desactualizada) y corredores con huecos (mala navegación y enlaces a páginas inexistentes). El objetivo primario de los textos del sitio web es informar y persuadir, no simplemente enumerar. Empiece definiendo sus objetivos de negocios y preséntelos claramente para que coincidan con los intereses de su público objetivo, expresando sus ideas en forma amplia, no solamente con una lista de características sin más textos informativos.
Tenga presente la variedad de perfil de su público, el cual se establece principalmente por sus necesidades divididas según criterios demográficos, psicográficos, por tipo de industria y actividad, y muy importante: en qué punto se encuentran sus visitantes en el ciclo de compra, lo cual decide su preferencia al navegar representada por las frases de búsqueda que digitan y cómo navegan los sitios que visitan.
Su meta, entonces, es asegurarse que todos los elementos de su sitio Web formen un conjunto informativo y persuasivo que motive a sus visitantes para que tomen las acciones que usted busca de ellos: que hagan clic en el botón de una promoción, que lo llamen, que le escriban por la forma de Contáctenos, que se inscriban en su boletín de noticias, etc. eso se llama conversión, y mientras mayor sea la capacidad de conversión de su sitio, mayor será su audiencia de prospectos y clientes, quienes constituyen su finca raíz virtual, un importante concepto sobre el que comentaré en próximas ediciones .
Monitoree y mida sus resultados, conozca cuántos visitantes tiene su sitio mensualmente, en dónde están ubicados geográficamente, cómo llegaron a su sitio, qué páginas de su sitio tiene más visitas, etc. La satisfacción del visitante con cada clic en su sitio debe aumentar la confianza hasta que llegue al clic o a la acción final donde se convierte en cliente. Si su Página de internet no está haciendo atrayendo clientes y no está impulsando su actividad comercial, entonces es probable que luzca muy bien pero que no tenga buena salud, y es el momento de darle un apoyo de vitaminas, es decir, es esencial revisar su posicionamiento en Google, Yahoo y demás.
Por ejemplo, una alta capacidad de conversión de clientes es fundamental para el éxito de los negocios en la industria de ventas online al detal. Un sitio Web de ventas en línea al detal puede beneficiarse de un estudio sobre las mejores prácticas de la industria. Unas pocas comprobaciones básicas son reconocidas como elementos indispensables para un sitio Web de venta al detal:
Si tiene una tienda de ventas en línea, tómese un momento para pensar sobre cómo su Página de internet calificaría en cada una de las mejores prácticas arriba mencionadas. Si concluye que requiere asesoría, no dude en contactar a su Especialista en Mercadeo en Internet de WSI
Saber qué lugar de su sitio web es el mejor para colocar un botón para conseguir que los visitantes tomen la acción que usted desea no es algo que se pueda conseguir sólo con las estadísticas Web anteriores. En cambio, un diagnóstico claro puede determinar la "salud" de su sitio Web y producir sugerencias y acciones correctivas para una mejora general del sitio en sus dos aspectos fundamentales: su posicionamiento y su capacidad de conversión. Utilizando el informe WSI WebScan™, su Consultor de Internet WSI puede darle una imagen precisa de:
Para garantizar su ventaja competitiva en Internet, contacte hoy mismo su Consultor WSI para solicitar su WebScan.
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